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更新日期2015-09-09 15:38
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超級電話錄音盒,通過電腦將電話通話內(nèi)容記錄下來,可以回放,集成CRM系統(tǒng),來電彈屏,自動留言,適合,房地產(chǎn)中介,電話營銷培訓(xùn),售后服務(wù),培訓(xùn)、技術(shù)支持等等工作場景,安裝簡單,使用方便,語音清晰,極大提高效率,網(wǎng)絡(luò)時代商務(wù)必備的應(yīng)用產(chǎn)品。
自動錄音,把所有的通話轉(zhuǎn)換為電腦文件可以隨時隨地播放,可以傳送到任何一臺電腦上播放,可以成為電話營銷的培訓(xùn)素材,成功案例等等。
自動應(yīng)答,當(dāng)無法接聽電話時,可以成為一臺留言機,通過提示客戶可以直接留言。不錯過任何一個電話。
可以設(shè)置電腦自動開機、關(guān)機功能,實現(xiàn)更高的自動化管理。
功能簡介:
通話記錄查詢:
簡單實用的CRM :
通過電腦聯(lián)機我們的電話錄音盒可以實現(xiàn)更多更強大的功能, 極大提高工作效率,降低勞動強度, 當(dāng)有電話打入時,電腦屏幕自動跳出與該電話有關(guān)的客戶信息,接電話的人員就可以看到該客戶的相關(guān)資料,購買記錄,咨詢記錄等等信息,為更好更準(zhǔn)確的服務(wù)客戶提供了有力的條件。
來電彈屏:
當(dāng)客戶打來電話,通訊錄中如果有該來電客戶的記錄,會自動彈出一個屏幕,顯示與該來電有關(guān)的客戶信息,極大提高員工的工作效率,使所有的與該客戶有關(guān)的信息一目了然,
電話錄音:電話錄音專業(yè)可靠,自動或手動方式可設(shè),海量存儲、快捷查找播放。
電話留言:語音應(yīng)答提示個性化、時段化可設(shè);電話留言準(zhǔn)確無誤、且更具時效。
來電彈屏:接收客戶的來電號碼,自動彈出客戶資料,實現(xiàn)快速高效的客戶服務(wù)。
電子話簿:商務(wù)電話簿結(jié)構(gòu)靈活、層次明晰,字段自定義顯個性化、行業(yè)化價值。
語音應(yīng)答:自由設(shè)置來電應(yīng)答語音提示、過程等候音;同時資料彈屏或座機震鈴。
商務(wù)管理:小型CRM強大實用,開創(chuàng)客戶關(guān)系管理系統(tǒng)簡約、超值的個人應(yīng)用。
小型客服中心(本地或分布式)、售后電話客服、電話咨詢熱線、電話回訪服務(wù)、SOHO電話辦公、電話錄音管理、電話自動通知、網(wǎng)內(nèi)免費電話、客戶資料管理、信息資料共享、等各種電話服務(wù)管理應(yīng)用,創(chuàng)導(dǎo)一款適用于全行業(yè)的電話客服精準(zhǔn)管理產(chǎn)品。
廣泛應(yīng)用:
水站訂水/餐飲訂餐/花店訂花/貨品配送/航空售票/酒店預(yù)訂/旅游社訂票/汽車經(jīng)銷店客服/房地產(chǎn)售樓咨詢/企業(yè)電話售后/企業(yè)電話營銷/電話采購管理/證券、保險客戶管理/物流客服熱線/媒體電話熱線/各行業(yè)電話咨詢客服等等。
廣泛應(yīng)用:
使用環(huán)境:
軟件支持WINDOWS 2000/2003/NT/XP
硬件提供一個USB1.1口、一個電話線(LINE)RJ11口、一個電話機RJ11口、一個內(nèi)置放音喇叭。
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