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    服務目標：服務0缺陷，客戶100%滿意，
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吳江博倫博格洗衣機售后維修博倫博格中心許諾：

(1)嚴格按照修理程序及操作規(guī)程修理，保證修理質(zhì)量。

(2)嚴把配件質(zhì)量關，根絕偽劣配件以及廢舊配件的運用。

(3)服務熱線24小時有人值勤，24小時內(nèi)做出回應。

修理車間及前臺接待節(jié)假博倫博格不歇息，

保證用戶隨到隨修;樹立修理準則;及時成立搶修小組，可隨時抵達現(xiàn)場搶修。

不夸張毛病，根絕亂收費。

(5)外地顧客長途毛病判別、技術毛病回答、需求郵寄配件敏捷處理。

外地客戶自行送修的咱們會加急為您的機器排除毛病，力求當天完結修理。

(6)經(jīng)我中間(吳江博倫博格洗衣機修理中間)修理的機器一概實施保修，

保修期為12個月，在保修期內(nèi)如因維修質(zhì)量或更換配件質(zhì)量出現(xiàn)問題，我中間擔任返 修

(7)客戶在我中間修理過機器，可憑收費單據(jù)及保修單在我公司再次修理此機器時，享用修理費半價待遇。

(8)樹立回訪準則：定時對我公司修理過的機器運用情況以及我公司的效勞質(zhì)量情，

向用戶滿意率、樹立用戶滿意率表

(9)對客戶發(fā)布咱們的監(jiān)督電話，期待客戶及有關部門監(jiān)督咱們的效勞作業(yè)。

吳江博倫博格修理中間具有國家建設部頒布的專業(yè)級施工資質(zhì)證書，中國家電協(xié)會團體 會員吳江修理專業(yè)服務商。

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【服務標準】以客戶滿意為標準是我們的服務宗旨。

【服務承諾】顧客至上，服務周到，誠信服務，未修好一律不收維修費。

【服務作風】快捷服務是我們的工作作風

【服務理念】客戶的滿意是我們最大的驕傲

【服務目標】服務零缺陷，客戶100%滿意
   

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