滿意度咨詢
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更新日期2023-08-26 15:15
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廣東 深圳市 |
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深圳滿意度咨詢有限公司(SSC)服務(wù)于國內(nèi)多家醫(yī)院,輔助醫(yī)院提高患者滿意度、改善醫(yī)德醫(yī)風(fēng)、提高服務(wù)水平,調(diào)查項(xiàng)目覆蓋了國內(nèi)150余個(gè)城市,通過call調(diào)查、網(wǎng)絡(luò)問卷、現(xiàn)場訪問、深度訪談、焦點(diǎn)小組等方式調(diào)研有效樣本超1,000,000個(gè)。
為推動(dòng)醫(yī)院醫(yī)藥事業(yè)傳承與發(fā)展,深圳滿意度咨詢(SSC)受客戶委托開展廣州醫(yī)院滿意度測評(píng)。
深圳滿意度咨詢(SSC)開展廣州滿意度調(diào)查,采用call調(diào)查和實(shí)地問卷調(diào)查方式進(jìn)行,對醫(yī)院門診患者和住院患者開展問卷調(diào)查,調(diào)查內(nèi)容包括門急診服務(wù)、病房服務(wù)、就診環(huán)境服務(wù)、醫(yī)輔科室服務(wù),以及職能科室服務(wù)等方面,并及時(shí)匯總調(diào)查問卷數(shù)據(jù),形成門診患者滿意度調(diào)查報(bào)告和住院患者滿意度調(diào)查報(bào)告。
深圳滿意度咨詢(SSC)致力于第三方評(píng)估已有15年。第三方評(píng)估調(diào)查作為一種必要而有效的外部制衡機(jī)制,彌補(bǔ)了傳統(tǒng)的公共服務(wù)部門自我評(píng)估的缺陷。深圳滿意度咨詢(SSC)擁有豐富的項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn),成熟的研究體系,還與深圳、廣州、珠海、惠州等各個(gè)地區(qū)的公共服務(wù)單位及下屬單位均有長期的合作。
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