細(xì)心服務(wù)顯真情

深圳市指路人標(biāo)識(shí)設(shè)計(jì)制作有限公司是深圳唯數(shù)不多的有技術(shù)、的資深標(biāo)識(shí)經(jīng)驗(yàn)的標(biāo)識(shí)公司！丁小姐:13902477980/13602601209    (0755)26735171/26735597       “游客利益無(wú)小事，游客的需要就是我們要做的”，這是該景區(qū)服務(wù)中心黨支部的服務(wù)承諾。從細(xì)節(jié)入手，從小事著眼，服務(wù)游客時(shí)要細(xì)心。在景區(qū)窗口實(shí)行嚴(yán)格的服務(wù)規(guī)范，并將服務(wù)工作流程張貼在醒目的地方，便于游客查詢。以“游客滿不滿意”為標(biāo)準(zhǔn)，實(shí)行一個(gè)黨組織一個(gè)服務(wù)主題、一個(gè)景點(diǎn)一部熱線電話、一個(gè)黨員一個(gè)標(biāo)識(shí)，為游客提供細(xì)節(jié)服務(wù)、“人性化服務(wù)”。

開(kāi)展設(shè)崗定責(zé)活動(dòng)，設(shè)立黨員責(zé)任區(qū)，根據(jù)景區(qū)的黨員年齡、文化、特長(zhǎng)進(jìn)行設(shè)崗定責(zé)，設(shè)置黨員保護(hù)旅游資源崗、景區(qū)衛(wèi)生維護(hù)崗、景區(qū)秩序維護(hù)崗、景區(qū)宣傳崗、景區(qū)義務(wù)導(dǎo)游崗等。開(kāi)展黨員義工服務(wù)，在景區(qū)黨員中積極開(kāi)展“亮身份、樹(shù)形象、做表率”活動(dòng)。實(shí)行黨員和入黨積極分子掛牌上崗，公開(kāi)黨員電話號(hào)碼，開(kāi)設(shè)黨員服務(wù)熱線等。并根據(jù)景區(qū)、游客的需求，做好面向游客的便民利民服務(wù)、面向駐景區(qū)單位的社會(huì)化服務(wù)等。黨員義工服務(wù)隊(duì)，清理景區(qū)垃圾，清掃景區(qū)道路，為游客提供清潔的景區(qū)環(huán)境。幾年來(lái)，黨員義工服務(wù)隊(duì)免費(fèi)尋找迷路的游客160多人次，免費(fèi)為游客背行李500多次，充當(dāng)義務(wù)導(dǎo)游200多次，無(wú)數(shù)次義務(wù)清掃景區(qū)道路、拾起游客不小心掉到路旁樹(shù)林里的礦泉水瓶等垃圾。

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