一、概述
策城公司歷時四年，根據(jù)中國桑拿洗浴行業(yè)的運作特色及IT軟硬件工程發(fā)展的最新技術，進行流程再造，全新推出新一代的桑拿管理系統(tǒng)。

系統(tǒng)根據(jù)國內(nèi)桑拿洗浴行業(yè)不同區(qū)域的經(jīng)營模式，做了大量的研究和實踐，針對性的推了相對應的版本，如廣東水療版、北方洗浴版、VIP桑拿版等。通過軟硬件結(jié)合，將原來必須使用人工跟進的環(huán)節(jié)，采用策城智能終端設備一次性解決，不但繼承了原有桑拿系統(tǒng)的全部優(yōu)點，而且大大的提高了員工的工作效率，有效的堵塞了流程中的漏洞，得到了廣大客戶的認可和青睞。

特點：
全新研發(fā)的硬件設備，開房、上鐘、催鐘、落鐘、房態(tài)控制全部在設備上完成；
先進的管理理念、完善的功能覆蓋了南北方多種管理模式桑拿洗浴的全部業(yè)務流程；
操作簡便，任何人根據(jù)智能語音提示選擇即可完成功能；
成本低廉，不須任何特殊布線，直接加裝在原有電話線上即可；
會員卡可直接在房間內(nèi)刷卡結(jié)賬，快捷方便；
接近手工管理的操作過程，直觀的用戶界面簡便易學；
模塊化結(jié)構(gòu)，可根據(jù)業(yè)務需求組合。

二、功能簡介

廣東版：
1．方便快捷的鎖牌發(fā)放：
咨客發(fā)牌的主要功能是給客人在電腦系統(tǒng)中建立賬號。客人到達前臺后，由前臺接待或咨客將電子鑰匙牌在讀卡器上感應一下，系統(tǒng)即自動登記。
基本功能：發(fā)鎖牌、組合、拆分、換牌、取消發(fā)牌等。
擴展功能：多功能查詢，技師預約及查詢，客人超時跟進等。
特點：電子鎖牌感應，操作簡單易學，準確性高，及時響應客人需求。
2．簡單全面的消費錄入：
消費入單的功能是將客人在水區(qū)、休息廳、餐飲區(qū)、娛樂區(qū)、康體區(qū)等區(qū)域的普通消費錄入電腦。
基本功能：消費輸入，自動出品。
擴展功能：客人位置組合、技師狀態(tài)、預約等查詢。
特點：全觸摸屏操作，簡單易學，出品控制嚴格，財務統(tǒng)計方便。提高員工工作效率，節(jié)省輸單人手。
3．革命性的信息傳遞技術：
休息廳提交是根據(jù)實時房態(tài)，將要上鐘客人的需求（房間、類型、點CALL鐘技師號）通過網(wǎng)絡傳遞給鐘房。系統(tǒng)同時支持直接在房間上通過智能語音刷卡器刷叫技師。
擴展功能：房態(tài)查看、鎖定，客人需求錄入，未起鐘技師跟進。
特點：通過觸摸屏多點錄入客人需求（無需對講機或電話溝通），通過軟件自動傳遞至鐘房，休息廳安靜有序，節(jié)省輸單員及鐘房人手。
4．無人化鐘房管理：
鐘房管理的主要功能是根據(jù)休息廳提交需求自動安排和跟進技師到位。系統(tǒng)收到休息廳或智能語音設備的需求后，會自動根據(jù)當前技師的排位安排技師，而無需鐘房人工操作，幾乎完全無需種房人員，并提高了技師安排的公平性和速度。
基本功能：安排技師、更換技師、更改類型、客人換房、技師進房跟進、手工起落鐘、提前結(jié)鐘、到鐘提示、CALL鐘/點鐘預約登記、鐘房項目錄入等。
擴展功能：客人/技師狀態(tài)查詢，房態(tài)控制，排位控制等。
特點：由于采用網(wǎng)絡提交自動安排，技師自助起、催、落鐘，鐘房主要跟進技師到位和特殊要求處理即可，工作量大大降低，人手配備幾乎可以節(jié)約80%。
5．全面的技師管理：
技師管理的主要功能是技師的信息維護和日常管理。
基本功能：技師檔案維護、技師排班、技師排位查詢、排位管理、技師狀態(tài)維護、班次掛牌、自動轉(zhuǎn)班、排位打印等。技師排位顯示，技師安排后派工單打印，LED電子顯示屏提示，語音叫號。技師工時、小費自助查詢。
擴展功能：技師特長、基本資料介紹，技師調(diào)牌、獎頭牌、罰尾牌、圈牌、休假、加班掛落牌等。
特點：技師資料、排位、輪牌完全電腦控制，安排技師后自動打印派工單（可選電子屏提示、語單叫號），全方位提醒技師，準確方便。
6．技師自動起、催、落鐘：
技師接到派工單到達房間后，可直接在房間用電話語音或在智能刷卡器上刷卡起鐘，到鐘后，電腦自動撥號到房間提醒技師，技師下鐘刷卡后電腦自動計算技師上鐘數(shù)量，將客人的消費記錄到客人的賬號下。
基本功能：技師刷卡/語音自動起鐘，到鐘/加鐘電腦催鐘，刷卡/語音下鐘，自動變房態(tài)，自動動牌，自動記賬。
擴展功能：提前下鐘授權(quán)、房態(tài)更改、客人/技師查詢。
特點：技師下鐘送客人到服務臺，技師、客人面刷卡下鐘，屏幕顯示做鐘類型及鐘數(shù)、時間，客人明明白白消費。整個過程完全由技師和電腦自動完成，無需鐘房人工干預，準確度，節(jié)省鐘房人手。
7．收銀管理：
客人至前臺后，收銀直接感應鎖牌，調(diào)出客人賬單，打印并付款結(jié)賬。
基本功能：快速調(diào)單、打印賬單，單人、同行一起打單，留單、并單、多幣種付款，會員卡付款，留言功能等。
擴展功能：單個、同行自動免凈桑，收銀權(quán)限控制等。
特點：賬單自動生成，電子鎖牌感應打單準確快捷，賬單清晰明了，客人無需等待，結(jié)賬速度快。權(quán)限控制嚴格，打折、沖賬、改賬、多次打印、恢復賬號等均需授權(quán)，買單經(jīng)手人簽字，結(jié)賬自動打入繳單，杜絕前臺收銀漏洞。