企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理咨詢(xún),企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理服務(wù),企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理培訓(xùn),企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理內(nèi)訓(xùn)
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更新日期2012-12-15 10:31
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企業(yè)面臨的最大困惑???
不惜重金投資學(xué)習(xí),結(jié)果卻是課上激動(dòng),課下感動(dòng),回到企業(yè)卻無(wú)法落實(shí)行動(dòng);更談不上落實(shí)和見(jiàn)效了,致使企業(yè)投資和回報(bào)嚴(yán)重失衡!
凝聚利企業(yè)管理模式會(huì)為您打破學(xué)習(xí)和工作相脫節(jié)的瓶頸,讓您以極少的投資瞬時(shí)獲得百倍的超值回報(bào),幫助企業(yè)創(chuàng)造凝聚人心、倍增利潤(rùn)的商業(yè)奇跡?。?/span>
凝聚利企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理模式
——規(guī)范化管理體系操作步驟分解
【課程特色】
實(shí)戰(zhàn)演練 案例分析 數(shù)字說(shuō)話(huà) 利潤(rùn)導(dǎo)向 |
★主訓(xùn)導(dǎo)師講的、訓(xùn)練的是他做過(guò)的;他做的是他講的、訓(xùn)練的! ★他把復(fù)雜的事情簡(jiǎn)單化,把簡(jiǎn)單的事情系統(tǒng)化! ★他是高僧只說(shuō)家常話(huà),深入淺出、案例教學(xué)通俗易懂! ★封閉式訓(xùn)練課程讓你的錯(cuò)誤犯在課堂上,不要犯在市場(chǎng)上! |
【課程作用】
只想“過(guò)把癮就死”的企業(yè)
——規(guī)范化管理可拋在一邊
如果您的企業(yè)只想“過(guò)把癮就死”,那么規(guī)范化管理就可以?huà)佋谝贿?;如果您的企業(yè)想要謀求可持續(xù)發(fā)展、永續(xù)經(jīng)營(yíng)、基業(yè)常青,那么規(guī)范化管理體系則是維持長(zhǎng)期市場(chǎng)穿透力的基本前提,是繞不開(kāi)的管理基石。
麥當(dāng)勞連鎖店風(fēng)靡全世界;沃爾瑪超市正進(jìn)攻世界各個(gè)角落;海爾、華為也把分廠(chǎng)開(kāi)到了世界各地,它們開(kāi)一家成功一家。不是這些企業(yè)有什么靈丹妙藥,老板有三頭六臂,是因?yàn)樗鼈儽旧碛幸惶?ldquo;規(guī)范化的管理體系”。這也是為什么麥當(dāng)勞能風(fēng)靡全球,為什么一個(gè)20多歲年輕的麥當(dāng)勞職業(yè)經(jīng)理,就能非常順利地運(yùn)作一家?guī)浊f(wàn)的快餐店,并大獲成功的主要原因。
對(duì)于管理問(wèn)題的實(shí)質(zhì),我打一個(gè)比喻:企業(yè)的規(guī)范化管理系統(tǒng)是一輛賽車(chē),管理人員是賽車(chē)手,車(chē)手的技術(shù)水平跟車(chē)的好壞要同步。比如在高速公路上跑,您車(chē)技很高,但是如果該車(chē)是一輛桑塔納,那您還是賽不過(guò)奔馳。管理的變革就等于換一輛車(chē),換一輛更現(xiàn)代化的車(chē)。規(guī)范化管理體系也是這樣,就是要你在規(guī)范系統(tǒng)上升級(jí)換代,就是你原來(lái)那種管理模式或者比較保守或者是家庭式的或者是隨意性的、落后的,這就要立足于通過(guò)建立規(guī)范化管理系統(tǒng)來(lái)解決。
要練好基本功,首先要認(rèn)識(shí)到規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)的現(xiàn)代化管理體系的重要作用,即如果一個(gè)企業(yè)真正完成了在管理上的質(zhì)變,那么會(huì)給這個(gè)企業(yè)帶來(lái)以下變化:
一、讓企業(yè)管理者從繁忙的事務(wù)中解脫出來(lái),集中精力干好該干的“重要事情”。
規(guī)范化管理體系的建立可以把領(lǐng)導(dǎo)從“繁忙的雜務(wù)”中解脫出來(lái),讓“規(guī)范化管理體系替你工作、替你生氣、替你管理、替你吃藥、替你忙、替你累死”。讓你在繁忙的工作中解脫出來(lái)、輕松起來(lái)、健康起來(lái)、長(zhǎng)壽起來(lái);讓企業(yè)發(fā)展更快、更穩(wěn)、更健康,變成百年老店。
二、讓企業(yè)更安全、更健康、更快速地發(fā)展。
由“桑塔納”變成“奔馳”或是由“桑塔納”升級(jí)到“奔馳”,那么這個(gè)過(guò)程的變革,需要企業(yè)管理者痛下決心,使企業(yè)在深處進(jìn)行改革、完善。那么企業(yè)這輛“車(chē)”經(jīng)過(guò)改革、完善,就會(huì)更安全、更健康、更快速的發(fā)展。
三、讓干部員工由“被動(dòng)變?yōu)橹鲃?dòng)”,從“讓我干”變成“我要干”。
規(guī)范化管理系統(tǒng)可使企業(yè)從忙亂到有系統(tǒng),也可使干部員工從被動(dòng)變主動(dòng)。因?yàn)檎l(shuí)能把員工從被動(dòng)變主動(dòng),誰(shuí)就能解放競(jìng)爭(zhēng)力,但只有為自己干才能真正解放競(jìng)爭(zhēng)力!
為老板干,要解決“雙因素”問(wèn)題:既要解決態(tài)度問(wèn)題,又要解決能力問(wèn)題。為自己干,只需要解決“單因素”問(wèn)題:態(tài)度問(wèn)題自動(dòng)解決,只剩能力問(wèn)題。
由此,我們終于體會(huì)到了毛澤東思想與鄧小平理論在對(duì)待個(gè)人問(wèn)題上的差異。最大差異就是:是“為別人干”還是“為自己干”。毛澤東年代我們既要擔(dān)心能力問(wèn)題,也要擔(dān)心態(tài)度問(wèn)題;實(shí)施鄧小平理論后,再也不用擔(dān)心“態(tài)度問(wèn)題”了。
世上“虎毒不食子”都不起作用:為垂簾聽(tīng)政,可以殺兒;為奪位,可以弒父。從歷史規(guī)律看,在權(quán)力和利益面前,有時(shí)連父子關(guān)系、兄弟關(guān)系都靠不住。所以最放心的就是讓員工“為自己干”。規(guī)范化管理體系正是這一問(wèn)題的殺手锏!
四、從混亂到有系統(tǒng)。
管理不善的企業(yè),即使有出色的領(lǐng)導(dǎo)者、負(fù)責(zé)的員工,也無(wú)法在一片混亂中完成工作。規(guī)范化管理可以讓一切都變得井然有序,變得有系統(tǒng)性。這樣才能為企業(yè)的正常運(yùn)轉(zhuǎn)創(chuàng)造一個(gè)良好的環(huán)境。
因?yàn)槿说男袨槟J蕉喟氩皇怯勺陨頉Q定的,而是由人所在的規(guī)范化管理系統(tǒng)決定的。人是什么?市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中的人叫經(jīng)濟(jì)人,經(jīng)濟(jì)人是什么?一半是天使,一半是魔鬼。沒(méi)有百分之百的天使,也沒(méi)有百分之百的魔鬼,關(guān)鍵看他是在什么系統(tǒng)工作。好的系統(tǒng)魔鬼變天使,凡夫變天才;系統(tǒng)不好天使變魔鬼,天才變凡夫。
五、為企業(yè)做強(qiáng)、做大、做長(zhǎng)”打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
作為老板應(yīng)該為自己的管理者、員工寫(xiě)出“操作手冊(cè)”畫(huà)出工作“路線(xiàn)圖”。企業(yè)是人群的集合,要讓找到的合適人選有“操作手冊(cè)”,并按手冊(cè)操作,保持企業(yè)的一致性。沒(méi)有這樣的統(tǒng)一和規(guī)范化,執(zhí)行就是一句空話(huà)。規(guī)范化使企業(yè)按照同一機(jī)制和程式發(fā)展、擴(kuò)張,從而具有了“無(wú)性繁殖”的能力,即一個(gè)企業(yè)“自己復(fù)制自己”,這是企業(yè)做強(qiáng)、做大、做長(zhǎng)的必要條件。
六、破解員工反炒老板“魷魚(yú)”的密碼。
一個(gè)健康的企業(yè)是離開(kāi)誰(shuí)都照樣轉(zhuǎn)的企業(yè),但人性中“一般的人都覺(jué)得自己不一般”,所以有的企業(yè)的骨干管理者或骨干技術(shù)工,由于自己不合理的私欲得不到滿(mǎn)足,就經(jīng)常反炒老板“魷魚(yú)”,致使老板們措手不及,提心吊膽。
如果有了規(guī)范化的管理系統(tǒng),這個(gè)企業(yè)就成了離開(kāi)誰(shuí)都照樣轉(zhuǎn)的企業(yè)。也就是說(shuō)我們企業(yè)的成功不再寄托在某一個(gè)“能人”身上,而是靠一套完整的規(guī)范化管理系統(tǒng)來(lái)運(yùn)作。正如微軟(中國(guó))公司的前任總經(jīng)理吳士宏一樣,微軟并沒(méi)有因?yàn)樗碾x去而受任何影響。因?yàn)闊o(wú)論是管理方案還是技術(shù)方法如果只裝在員工的肚子里,那就只能一人傳一人,人走技亡;如果裝在規(guī)范化的文本里,就能一人傳萬(wàn)人,萬(wàn)人傳萬(wàn)世,人走根永在。
總而言之,企業(yè)在剛剛創(chuàng)立之初,沒(méi)有規(guī)范化管理體系是沒(méi)有多大問(wèn)題的,然而到了第二次創(chuàng)業(yè)時(shí)期再?zèng)]有規(guī)范化管理體系是萬(wàn)萬(wàn)不能的。如果您想把企業(yè)做強(qiáng)、做大、做長(zhǎng),就必須有“克隆基因”,即“規(guī)范化管理體系”。
【課程提綱】
(一)如何制定企業(yè)科學(xué)的規(guī)范化管理體系(規(guī)則體系)?
1. 什么是企業(yè)管理的四梁八柱?
2. 經(jīng)營(yíng)與管理的區(qū)別是什么?
(二)制定企業(yè)規(guī)范化管理體系的內(nèi)容包括(四圖一則一暴):
企業(yè)地圖 |
1.什么是企業(yè)地圖?企業(yè)地圖的作用? 2.做企業(yè)地圖的操作方法及標(biāo)準(zhǔn)。 3.現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo),準(zhǔn)確做出本企業(yè)的一個(gè)部門(mén)地圖。 |
每天晚上凝聚利首席咨詢(xún)師、咨詢(xún)師對(duì)各企業(yè)建設(shè)規(guī)范化管理全過(guò)程進(jìn)行輔導(dǎo)操作、制定,第三天主訓(xùn)導(dǎo)師盧萬(wàn)通對(duì)各企業(yè)所做的規(guī)范化管理內(nèi)容進(jìn)行全方位的點(diǎn)評(píng)與指導(dǎo)。 |
組織機(jī)構(gòu)圖 |
1.什么是組織機(jī)構(gòu)及崗位結(jié)構(gòu)圖?組織機(jī)構(gòu)及崗位結(jié)構(gòu)的作用? 2.制定組織機(jī)構(gòu)和崗位結(jié)構(gòu)圖的操作方法及標(biāo)準(zhǔn)。 3.協(xié)助各企業(yè)準(zhǔn)確做出組織結(jié)構(gòu)及崗位結(jié)構(gòu)圖。 |
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魚(yú)刺圖 |
1.什么是魚(yú)刺圖?魚(yú)刺圖的作用? 2.如何用魚(yú)刺圖畫(huà)出崗位職責(zé)? 3.指導(dǎo)各企業(yè)現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際操作,運(yùn)用學(xué)到的工具現(xiàn)場(chǎng)做出崗位職責(zé)及崗位細(xì)化職責(zé),并要求無(wú)盲點(diǎn)、無(wú)漏項(xiàng)。 |
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程序圖 |
1.什么是程序圖?程序圖的作用? 2.畫(huà)程序圖的操作方法及標(biāo)準(zhǔn)。 3.熟練操作程序圖軟件。 4.指導(dǎo)各企業(yè)現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際操作,做出本企業(yè)三個(gè)職責(zé)的三套程序圖。 |
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規(guī) 則 |
1.什么是規(guī)則?規(guī)則的作用? 2.做規(guī)則的操作方法及標(biāo)準(zhǔn)? 3.什么是量化管理?量化管理的作用,程序規(guī)則如何量化? 4.量化管理的操作方法及標(biāo)準(zhǔn)。 5.指導(dǎo)各企業(yè)現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際操作,按照規(guī)則的操作方法做出本企業(yè)三套符合時(shí)量、數(shù)量、質(zhì)量要求的規(guī)則。 |
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頭腦風(fēng)暴 |
1.什么是頭腦風(fēng)暴?頭腦風(fēng)暴的作用? 2.如何操作頭腦風(fēng)暴,激發(fā)頭腦風(fēng)暴人員積極性方法是什么? 3.頭腦風(fēng)暴的操作方法和步驟。 4.指導(dǎo)各企業(yè)現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際操作頭腦風(fēng)暴。 |
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市場(chǎng)經(jīng)濟(jì) |
1.講解市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)。 |
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管理四字經(jīng) |
1.講解管理四字經(jīng)。 2.教會(huì)各企業(yè)管理者如何運(yùn)用企業(yè)管理四字經(jīng)進(jìn)行現(xiàn)代企業(yè)管理工作。 |
(三)企業(yè)權(quán)力指揮系統(tǒng)的建立、指揮原則及案例分析?
(四)揭開(kāi)“倒炒老板魷魚(yú)”的密碼。
(五)企業(yè)規(guī)范化管理體系落實(shí)方法及步驟?
(六)各企業(yè)董事長(zhǎng)組織團(tuán)隊(duì)成員現(xiàn)場(chǎng)操作,運(yùn)用“頭腦風(fēng)暴”、“魚(yú)刺圖”、“程序圖”等工具,制定出本企業(yè)科學(xué)的企業(yè)地圖、組織機(jī)構(gòu)、崗位結(jié)構(gòu)、關(guān)鍵部門(mén)的職責(zé)、操作程序圖與規(guī)則。
(七)每個(gè)參訓(xùn)企業(yè)配有一位咨詢(xún)團(tuán)隊(duì)的老師,全程負(fù)責(zé)對(duì)該企業(yè)進(jìn)行針對(duì)性的指導(dǎo)和訓(xùn)練。
【主訓(xùn)導(dǎo)師盧萬(wàn)通博士】
盧萬(wàn)通 香港時(shí)代光華商學(xué)院執(zhí)行院長(zhǎng)、凝聚利企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理模式創(chuàng)始人,企管博士、著名管理學(xué)教授。中國(guó)企業(yè)《規(guī)范化管理體系》首席操作嘉賓,第一屆至第八屆《中國(guó)優(yōu)秀企業(yè)文化建設(shè)年會(huì)》首席主講嘉賓,中國(guó)績(jī)效考核第一人,分之合經(jīng)營(yíng)模式創(chuàng)始人。曾在沃爾瑪和杜邦等跨國(guó)公司擔(dān)任過(guò)重要領(lǐng)導(dǎo)職務(wù)。已有近萬(wàn)名企業(yè)家聆聽(tīng)過(guò)他的現(xiàn)場(chǎng)課,并為中國(guó)大陸上百家企事業(yè)單位進(jìn)行過(guò)系統(tǒng)的咨詢(xún)和內(nèi)訓(xùn)。盧教授授課風(fēng)趣、幽默,使用普通話(huà),寓觀(guān)念于談笑間,蘊(yùn)哲理于詼諧中,所講內(nèi)容操作性極強(qiáng),勿經(jīng)“消化”就可直接應(yīng)用于自己的企業(yè)管理和經(jīng)營(yíng)過(guò)程中。
【訓(xùn)練對(duì)象】董事長(zhǎng)、總裁、總經(jīng)理、中高層管理者、各部門(mén)負(fù)責(zé)人等。
【相關(guān)事宜】
訓(xùn)練地點(diǎn):河北 秦皇島
訓(xùn)練時(shí)間:2012年12月21、22、23日
訓(xùn)練學(xué)費(fèi):29800元/企業(yè) (注明:每個(gè)企業(yè)可5-10人參加)。
電 話(huà):0335-5301 588 139 3030 4042 張老師
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